Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Sellea Scanner es la app que usa el personal de un negocio para escanear tarjetas de fidelización y registrar sellos. Esta página explica, en detalle real y sin relleno legal, qué datos toca la app y qué hace con ellos.
Sellea (selleala.com) es una plataforma de fidelización digital para negocios en LATAM. Sellea Scanner es la app nativa que usa el personal de un negocio ya suscrito a Sellea — no es una app para el público general ni para los clientes finales de esos negocios.
La app maneja tres tipos de datos, todos necesarios para que funcione el escaneo de sellos:
CLB-XXXXXXXXXX), para identificar la tarjeta ante la plataforma.
La app pide permiso de cámara únicamente para apuntar al código QR o de barras impreso en la tarjeta. El procesamiento de la imagen ocurre en el propio dispositivo: la app nunca guarda, sube ni transmite fotos o video — solo el texto corto que resulta de decodificar el código.
Únicamente para dos cosas: verificar quién eres (login del negocio) y mostrar/actualizar el saldo de sellos de la tarjeta escaneada. No usamos esta información para publicidad, ni la cruzamos con ningún otro dato del cliente.
La app se comunica directamente con la infraestructura que ya opera el programa de fidelidad del negocio (la API de Sellea/Clubify, en api.soyclubify.com). No hay ningún tercero adicional en medio de esa comunicación.
El token de sesión que te mantiene conectado se guarda cifrado en el almacenamiento seguro del sistema operativo (Keychain en iOS, Keystore en Android) — nunca en texto plano. Ese token expira solo a las 6 horas y se borra del dispositivo al cerrar sesión. Toda la comunicación con el servidor va por HTTPS.
Si eres cliente de un negocio que usa Sellea y quieres consultar, corregir o eliminar tus datos (nombre, teléfono, historial de sellos), contacta directamente a ese negocio, o escríbenos a nosotros y te dirigimos con quien corresponda.
Las cuentas de Sellea Scanner las crea y administra el negocio suscrito a Sellea, no se registran desde la app. Para eliminar una cuenta de personal y los datos asociados a ella, escribe a hola@selleala.com desde el correo del negocio: procesamos la solicitud dentro de los 30 días siguientes. La app en sí no guarda datos de clientes en el dispositivo; al cerrar sesión se borra el token y no queda información local.
Sellea Scanner es una herramienta de trabajo dirigida a personal de negocios. No está diseñada para menores de 13 años y no recopilamos de forma consciente información de menores.
Si cambia lo que la app recolecta o cómo lo usa, actualizamos esta misma página y la fecha de arriba. Los cambios importantes también se avisan dentro de la app.
¿Dudas sobre esta política o sobre tus datos?
hola@selleala.com